Come spediamo
In tutta Italia spediamo con corriere espresso 24/48 ore.
La maggior parte degli ordini viene consegnata entro 24 ore; nelle isole, nei centri minori e in particolari periodi dell’anno la spedizione potrebbe impiegare 48 ore. Queste indicazioni si riferiscono ai tempi di consegna medi indicati nelle carte di qualità dei nostri partner di spedizione e non possono essere garantiti come termini contrattuali.
All’estero spediamo con Amazon logistics (Unione europea) e Priority internazionale (Svizzera). I tempi di consegna medi all’estero sono 3-5 giorni lavorativi.
La consegna dei nostri prodotti è sempre gratuita
I nostri partner per la spedizione sono:
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SDA |
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Sogetras |
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Poste Italiane |
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Amazon Logistica |
Quando spediamo
Gli ordini di cui è pervenuta la conferma del pagamento entro le ore 12.00 di un giorno lavorativo sono generalmente affidati al corriere o al servizio di logistica in giornata. Gli ordini pervenuti dopo le 12.00 e al di fuori dei giorni feriali sono spediti il primo giorno lavorativo successivo.
Assistenza alla spedizione e garanzia
Per ogni informazione sulla spedizione è a disposizione il nostro Servizi clienti all’indirizzo info@lerelazioni.com
L’assistenza è attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle ore 19.
Controllate la cartella Spam del vostro sito di posta (Gmail, Hotmail ecc.) se non vedete la nostra risposta: potrebbe essere stata filtrata per errore.
In caso di ritardo protratto nella consegna o di mancata consegna per cause non imputabili al destinatario spediremo una nuova copia senza spese.